Mediaraya.id - Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) Kabupaten Bulukumba terus memperkuat strategi komunikasi publik melalui pembentukan dan pembekalan Tim Pengelola Media Sosial.

Langkah ini dilakukan untuk meningkatkan penyebarluasan informasi mengenai layanan, program, serta inovasi pelayanan publik kepada masyarakat secara cepat, akurat, dan edukatif.

Pembekalan berlangsung di Ruang Rapat Mal Pelayanan Publik (MPP) Bulukumba, Kamis (23/7/2026), dipimpin langsung oleh Kepala DPMPTSP Bulukumba, Supratman Jaya Atmaja, dengan menghadirkan Tim Humas Dinas Komunikasi, Informatika, dan Persandian Kabupaten Bulukumba yang dipimpin Sekretaris Dinas Kominfo, Andi Ayatullah Ahmad, bersama jajaran.

Dalam sambutannya, Supratman menegaskan bahwa media sosial pemerintah kini menjadi salah satu kanal utama dalam membangun komunikasi yang efektif dengan masyarakat.

Karena itu, Tim Media Sosial DPMPTSP diharapkan mampu menjadi garda terdepan dalam menyampaikan berbagai informasi pelayanan secara profesional dan terpercaya.

"Tim Media Sosial diharapkan mampu menyampaikan informasi yang cepat, akurat, dan edukatif mengenai berbagai layanan, program, maupun inovasi DPMPTSP sehingga masyarakat semakin mudah memperoleh informasi yang dibutuhkan," ujarnya.

Perkuat Kompetensi Pengelolaan Media Sosial Pemerintah

Kegiatan pembekalan diisi dengan pemaparan materi, diskusi interaktif, serta berbagi pengalaman dari Tim Humas Dinas Kominfo Bulukumba mengenai pengelolaan media sosial instansi pemerintah.

Materi yang disampaikan meliputi teknik penulisan rilis berita, strategi membangun hubungan dengan media massa, penyusunan kalender konten, hingga tata kelola kerja tim media sosial yang efektif dalam membangun citra positif organisasi.

Sekretaris Dinas Kominfo dan Persandian Bulukumba, Andi Ayatullah Ahmad, menekankan bahwa publikasi kinerja pemerintah merupakan bagian penting dari pelayanan publik yang transparan.

Menurutnya, masyarakat perlu mengetahui berbagai layanan yang tersedia, terutama di Mal Pelayanan Publik (MPP) yang menghadirkan beragam layanan dari berbagai instansi dalam satu lokasi.

"Publikasi kinerja sangat penting dilakukan. Terlebih Mal Pelayanan Publik merupakan rumah rakyat yang menghadirkan berbagai layanan dalam satu tempat. Karena itu, informasi mengenai DPMPTSP maupun tenant-tenant yang berada di MPP harus terus disampaikan kepada masyarakat agar semakin dikenal dan dimanfaatkan," katanya.

Menuju Media Publikasi Terintegrasi Mal Pelayanan Publik

Sementara itu, Sekretaris DPMPTSP Bulukumba, Andi Eliz Indayani, menjelaskan bahwa pada tahap awal Tim Media Sosial akan difokuskan untuk mempublikasikan berbagai program, inovasi, serta layanan yang diselenggarakan DPMPTSP secara konsisten.

Ke depan, pengelolaan media sosial tersebut akan dikembangkan menjadi media publikasi bersama Mal Pelayanan Publik dengan melibatkan seluruh perangkat daerah maupun instansi yang menjadi tenant di MPP.

Model kolaborasi ini diharapkan mampu menghadirkan informasi layanan publik yang lebih luas, terintegrasi, mudah diakses, dan bermanfaat bagi masyarakat.

Di akhir kegiatan, Andi Ayatullah berharap pembekalan ini menjadi langkah awal dalam memperkuat tata kelola komunikasi publik di lingkungan DPMPTSP Bulukumba.

Menurutnya, komunikasi yang informatif, terbuka, dan responsif merupakan bagian penting dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pemerintah daerah.***